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Une automation marketing pour l'enquête RSE Pays d'Oc

En 2016, Pays d’Oc IGP lance un diagnostic collectif des pratiques responsables.

Un formulaire Sphinx est administré à l’ensemble des adhérents caves coopératives, caves particulières, négociants (2000 adresses environ).

L’objectif de la démarche est de valoriser et partager les bonnes pratiques du vignoble Pays d’Oc, et de positionner la marque sur les vins responsables.

Un dispositif de marketing automation est proposé pour optimiser les réponses aux questionnaires, par voie numérique en priorité, mais en laissant une place aux retours papier, voire à l’administration par téléphone si besoin.

poautomation

La campagne d’automation marketing

pomail

Dans les mails, un lien « Je n’ai pas le temps, rappelez-le-moi plus tard » permet de tracker les comportements de prospects intéressés par la démarche, pour une relance ultérieure plus spécifique.

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